军工企业过程质量管理的重要环节——售后技术服务

作者：郑玲 曹弘岚质量管理售后技术服务管理流程

摘要：做好军工企业的售后技术服务已成为现在各大军工企业管理的一项新课题.该文针对现有军工企业售后技术服务存在的问题从管理流程上提出解决方案.

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