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基于文本分析和SEM模型的小红书用户粘性研究

作者:曹增栋; 罗迪维; 杨炳新; 王心贝小红书用户粘性文本分析法lda主题建模结构方程模型

摘要:本文利用Python软件爬取小红书用户评论的27900条数据,通过jieba分词提取评论文本的高频特征词,并利用机器学习方法LDA主题建模将高频词划分为8个主类目。然后构建结构方程模型研究小红书用户粘性形成的动态机制。研究发现,UGC社区信息质量、动态性和平台运营通过功能体验、满意和持续使用意愿的中介效应提高用户粘性。使用习惯、流体验、社交体验都显著正向促进持续使用意愿,从而形成用户粘性。

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电子商务

《电子商务》(CN:11-4499/TN)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《电子商务》出版发行的宗旨是:作为中国现代服务业的重点传媒,大力促进电子商务在中国的发展,为我国经济的信息化、现代化服务。

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