作者：覃芳信息服务信息技术电子政务管理平台社会经济发展政府部门管理工作服务活动
摘要：近几年,我国社会经济发展突飞猛进,新兴事物不断涌现,电子政务信息技术得到了广泛的应用,并取得了较好的效果,在一定程度上提高了政府部门工作的效率和质量,但是受到多方面因素的影响,电子政务在发展过程中仍旧存在一些问题,运维管理工作方式还需进一步改进。ITSS是我国信息服务领域的一套理论标准,其中对信息服务中的产品、要素、要求等作出明确规定,可对信息服务活动展开提供规范性的指导。本文对基于ITSS的电子政务信息技术运维服务管理平台进行分析,结合ITSS对信息服务的要求,给出适合当前环境的运维管理平台搭建方案,以期能够有关人员开展工作提供些许参考,实现运维服务管理水平的大幅提升。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
