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惠普笔记本涉嫌违反三包规定 保修期内拒绝维修

作者:孙建斌笔记本电脑保修期三包规定惠普维修违反数码行业江苏盐城

摘要:据维权网2011年上半年统计显示,笔记本电脑、台式机类投诉占数码行业总投诉量的近四成比重。其中,惠普笔记本方面的投诉量高居数码行业投诉品牌排行榜首位。2011年7月18日,维权网又接到江苏盐城消费者马先生发来的维权请求,称其所购买的惠普笔记本电脑因主板问题维修三次无法解决后,于2011年4月21日换机,并签订换机协议(保修期为换机之日起两年)。

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