基于Asterisk的呼叫中心弹屏模块设计与实现

asterisk呼叫中心弹屏

摘要：为了解决目前基于Asterisk呼叫中心的弹屏技术效率不高、集成不方便的问题,本文设计了一种新的客户资料弹屏模块的方法。该弹屏模块不仅稳定性好、效率高,而且容易集成于web平台中。经过测试,该模块相对目前通用弹屏技术性能稳定、可靠性高,能很好的应用于呼叫中心中。

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