作者：马歇尔·卢森堡; 阮胤华（译）沟通方法教师教学管理处事方法
摘要：一、区分观察和评论 我知道如何回应你 当你说我做了什么或没做什么， 我也可以回应你的评论， 但请不要把二者混淆。
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《读写月报》（旬刊）创刊于1974年，由江西师范大学主管，江西师范大学主办，CN刊号为：36-1049/H，自创刊以来，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《读写月报》面向中学生公开发行的语文刊物，华东优秀期刊，它立足于全面提高学生的语文素养，具有极高的实用价值。
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