作者:刘芳; 朱沙读者画像高校图书馆精准服务阅读推广读者数据数据管理
摘要:当前图书馆各个部门的服务中存在着信息孤岛和数据壁垒现象,读者数据散落在图书馆的各个业务流程中,没有形成以读者为中心的统一数据集合。数据分析为图书馆管理工作提供了新的发展机遇,智慧图书馆的发展要从数据出发,实施数据驱动型发展战略。文章对图书馆数据进行梳理,探索资源画像和读者画像的构建步骤,分析读者画像的表现方式,探讨读者画像在图书馆中的应用,为图书馆资源建设、读者服务提供数据决策支撑。
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