作者：潘卫; 杨眉; 董珏情报分析服务决策支持高校图书馆
摘要：情报分析服务可以有力支撑管理与决策，能够显性提高图书馆对学校的贡献度和影响力，已成为当前国内高校图书馆服务转型与深化发展的重要方向之一。文章以上海交通大学图书馆持续推进的产品化情报服务为例，从实践角度探讨高校图书馆情报分析服务的可持续发展策略，包括开拓与稳定宏观管理决策层、中微观院系和科研团队层以及社会层面对情报分析服务的需求、与之相匹配的产品布局以及需要积极建设的配套机制。重点对比竞争力分析、领域态势分析和知识产权服务三类产品的特点、实施与完善路径，为形成可支撑不同层面决策需求的产品体系提供参考。
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