数字参考咨询软件实用要素分析

作者：杨帆数字参考咨询计算机软件软件功能用户要求咨询文本用户满意度咨询服务

摘要：从评价分析的角度,对数字参考软件的实用要素进行了全面的分析,包括软件功能、用户要求、业务完善以及服务管理等几个方面.

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