作者：王雷; 陈松林; 顾学道收入保障收入漏洞精益运营电信企业
摘要：收入保障体系的建设已经成为国际电信业运营管理的一个目标.本文在参考国际知名电信公司及咨询公司的报告基础上,结合国内电信企业的实际情况,提出了一个适合国内电信运营及支撑现状的收入保障体系架构模型.湖南某大型电信企业基于该体系架构模型,在其一个地市分公司进行了收入保障一期工程实施试点,试点结果表明,提出的收入保障体系架构具有良好的可操作性,能有效地发现电信运营过程中所存在的收入漏洞.
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