作者：晏志强; 田经化; 张松霖nps大数据挖掘人工智能用户分类预测地理化聚类
摘要：综合运用大数据挖掘、人工智能算法创立基于神经网络的NPS预测模型,实现用户分类预测,并采用聚类算法定位NPS疑似用户聚集区域,进行贬损区域地理化呈现,进一步挖掘影响NPS的因素和潜在网络风险,提升运营商口碑和问题定位能力。
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《电信技术》（CN：11-2100/TN）是一本有较高学术价值的月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《电信技术》现已更名为《天地一体化信息网络》。
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