作者:曾中杰电力客户文档影像复合查询管理系统
摘要:针对常规电力客户档案管理中工作效率较低、档案搜索查询不方便、档案易损毁丢失等问题,采用先进的Browser/Web/Server三级模式,建立以客户为中心的文档影像资料管理服务系统。系统根据纸质档案和电子档案的不同性质,采用扫描仪扫描ORC提取、元数据和电子档案等上载手段,确保档案数据采集的准确可靠性。电力客户通过服务终端经局域网Web就能与企业信息文档信息管理数据库互联,完成对应的查询、搜索、打印等功能。系统投入运行后,提高了档案管理工作效率,同时具有较高的人性化服务水平。
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