作者:陆焰桃; 何德俊信息化建设校园网服务定量研究调查数据业务数据
摘要:文章采用定量研究的方式说明高校信息化建设在校园网用户服务质量提升方面取得的成效。通过分析校园网学生用户相关调研数据和业务数据的变化,说明信息化建设举措对线下营业厅业务量、用户行为以及用户满意度的影响。
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《电脑与信息技术》(CN:43-1202/TP)是一本有较高学术价值的大型双月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《电脑与信息技术》杂志是经国家新闻出版总署正式批准,杂志集权威性、理论性与专业性于一体,具有很高的学术价值,是作者科研、晋级等方面的权威依据。
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