作者:邢宁哲 李巍 苑宏宇 刘惟秀 王帧运维外包选择策略目标模式服务质量评价
摘要:结合电力通信运维特点,从企业内外部环境方面分析电力通信运维外包的形势,给出了电力通信运维外包的定义及特征,通过从外包方式、外包专业领域、外包形式、外包队伍4个角度分析选择策略,提出了电力通信运维外包的目标模式:适度外包、专业外包、精益外包、安全外包,并从管理职责、业务流程及服务质量评价等方面对电力通信运维外包的管控模式进行了研究。
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《电力信息与通信技术》(CN:10-1164/TK)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《电力信息与通信技术》是电力行业唯一的反映信息化研究、建设及应用的技术性刊物,其宗旨是全方位报道和宣传国内外电力信息化的新技术、新产品,交流电力企业信息化的工作经验和成熟案例,为电力工业的现代化服务。
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