作者：路莹; 马立权缺陷跟踪软件项目管理
摘要：软件缺陷(BUG)是在软件生命周期中不可避免的对象.缺陷跟踪管理是软件管理的重要组成.现有管理方法是将进入到系统中的问题,都认为是软件缺陷进行处理.但是实际情况却可能有虚假或重复的BUG报告.不及时处理这些问题,它本身又可能形成新的缺陷.从软件系统考虑,应将软件缺陷跟踪管理纳入到项目管理信息系统之中,成为项目管理信息系统的一个子系统.对维护人员提交的BUG报告认真鉴定、筛选、分类,进入不同的处理流程,以获得真正的缺陷跟踪数据.本文在分析讨论这些问题的基础上,提出新的软件缺陷跟踪管理系统的总体结构.讨论这种新结构的适应性和特点.
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