作者：吴宜用电服务短信服务应用客户满意度现代化市场
摘要：“服务”现在已成为现代电力最为重要的课题之一，谁能为用户提供更好的服务，谁就能获得更高的客户满意度，谁就能赢得更多的市场。在我们目前f内服务基础上，如何利用先进的、现代化的通讯手段使我们的服务得以延伸，也是值得我们深思的问题。
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《电力大数据》（月刊）创刊于1977年，由贵州电网有限责任公司主管，贵州电网有限责任公司电力科学研究院;贵州省电机工程学会主办，CN刊号为：52-1170/TK，自创刊以来，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《电力大数据》主要刊登人工智能、大数据分析、云计算、泛在物联网、移动作业、区块链等技术在电力系统的应用研究最新成果，涉及电力设备制造、规划设计、发电、输电、供电、配电、用电、调度、电力市场交易等方面。
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