作者：刘钊服务成本冰箱零部件农村市场菱保修免费产品
摘要：2009年3月,在多次深入农村调研的基础上,合肥美菱股份有限公司（以下简称美菱）再次组织人员到湖南、湖北、四川、河南、江西、江苏、山东、山西和安徽等省份的农村市场,进行关于农村消费者冰箱使用习惯的专项入户走访和实地调查。4月12日，美菱总裁王勇对外了这次调研的结论“在农村，超过半数家庭购买的冰箱处于阶段性使用状态。究其原因，除了用电成本高以外，主要就是农村消费者担心服务成本负担过重。”
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