作者：陈定刚客户教育翻译公司客户翻译市场翻译产业
摘要：摘要：国内翻译公司和客户之间因客户的翻译行业知识缺失而引起的矛盾和纷争不断，严重影响了翻译公司的经营。作者提出客户教育是解决此类问题的有效途径，并结合其多年翻译经营和管理实践，介绍和分析了客户教育的概念、内容、实施和误区，旨在通过有效的客户教育，实现翻译公司和客户之间的健康关系，促进翻译市场和翻译产业的和谐发展。
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《东方翻译》（CN：31-2025/H）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《东方翻译》杂志在注重人文性、思想性、知识性的同时，也注意趣味性。主要栏目：“特稿”、“研究与教学”、“译海钩沉”、“译人译事”、“文化视野”、“翻译工作坊”、“书评”、“译界动态”等。本刊学术栏目特别关注专业翻译教学的理念探讨、课程设置、人才培养等问题的研究，其余栏目则强调人文性、知识性和趣味性，尤喜文笔活泼、学识与情趣兼具之文字。
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