总分馆建设中提升图书馆服务效能的思考--以金山地区图书馆为例

作者：陶幼琴总分馆建设金山地区公共图书馆服务效能提升

摘要：在总分馆制建设的背景下,系统调研金山区图书馆以及金山区街镇图书馆服务效能现状,通过对主要业务指标的排名分析,寻找服务效能存在的几大短板,从而思考提升服务效能的策略和具体做法。

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