作者：叶毅华血透室流程管理护理质量应用效果
摘要：目的观察并分析流程管理对提高血透室护理质量的效果。方法本次研究对象取2014年4月~2015年4月期间来我院血透科收治的80例血液透析患者,根据随机数字表法将其均分为对照组与观察组各40例,两组均开展血透科常规护理,观察组同时实施护理流程管理,对比两组护理不良事件发生率与护理满意度,并对研究结果相关数据作统计学处理。结果与对照组相比,观察组护理不良事件发生率更低,护理满意度更高,组间差异显著而具有统计学意义（P〈0.05）。结论在血透室护理工作中开展护理流程护理管理后,医护人员风险意识得到强化,工作责任心大大增强,其业务素质以及风险防范意识均有明显改善,护理工作质量整体上得到提升,有利于降低医患纠纷发生率,具有积极的临床意义。
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