作者：王福恩; 李春波; 王秋霞纠纷原因分析门诊输液室护患纠纷医疗护理服务健康问题服务窗口医疗纠纷生活水
摘要：随着人们生活水平不断提高,越来越重视健康问题,对医疗护理服务的需求也在不断增加,因而医患之间的矛盾或纠纷逐日上升。医院门诊输液室是医院的服务窗口之一,也是医院医疗纠纷发生较多的场所,尤其在输液人数增多时,输液室纠纷也随之增加。总结几年来在输液室工作的经验，我们发现虽然输液室护患纠纷多，但是许多工作中的环节只要严格把关，是完全有可能避免的。
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