护患沟通在护理工作中的应用

作者：孙碧浓护理工作护患沟通应用护患关系护理过程人际关系沟通过程身心状况

摘要：护患关系是护理过程中涉及范围最广泛，影响最复杂的人际关系，护患关系的建立与发展是在沟通过程中实现的。通过沟通可以帮助护士了解患者的身心状况，准确的评估病人的护理问题，科学的计划和实施护理活动，更好为患者服务，提高护理质量，同时促进患者的理解与支持，预防和减少护患纠纷的发生，因此，掌握一定的沟通技巧对护理人员而言是非常必要的。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社