作者：何开宇客户沟通人工智能技术理财顾问
摘要：本文从开展个性化营销、创新客户沟通方式、投资决策支持工具、智能银行助手等方面研究国外银行开展人工智能应用的创新案例,为我国商业银行的创新工作提供借鉴。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
《当代金融家》（月刊）创刊于2005年，由山西出版传媒集团有限责任公司主管，山西三晋报刊传媒集团有限责任公司主办，CN刊号为：14-1325/F，自创刊以来，颇受业界和广大读者的关注和好评。
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