互联网保险：重构保险企业商业模式

作者：巩勋洲互联网经济企业商业模式客户服务生态环境产品开发销售终端客户体验保险市场发展保险销售国内互联网

摘要：互联网保险描绘了客户与保险企业之间的新关系，在给保险业传统客户服务、产品开发和渠道销售带来挑战和机遇的同时，深刻改变了保险业发展的生态环境。传统保险企业必须积极主动改造和创新运营与服务流程，以适应新的保险业发展生态。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社