让银行服务有质的提升——访中信银行总行营业部总经理郭党怀

作者：蔡玉冬; 何谐营业部中信银行银行服务总行总经理大客户业务零售业务战略定位

摘要：中信总行营业部充分地认识到自身的优势所在，将今后的发展战略定位为：继续巩固大客户业务的核心地位，通过产业链金融发展，向中小客户积极拓展，实现大、中、小客户结构的相对均衡。同时，把握目前零售业务的良好机遇，保持个人按揭市场的发展地位，在零售消费领域实现重点突破。培育中间业务等轻资本消耗业务，为未来发展打下良好基础。

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