作者：梁梦晓服务客户故事股份制商业银行中信银行温暖大堂银行员工外汇业务
摘要：2012年，中信银行迎来25周岁生日。25年前，中信银行仅是中信公司一个经营外汇业务的银行部：25年后，其已发展成为具有强大综合竞争力的全国性股份制商业银行。在快速发展中，凝结着数以万计员工的辛勤奉献，演绎着中信银行服务客户的一个个感人故事。为此，本刊与中信银行联合开辟“中信故事”栏目，特邀中信银行员工撰写日常工作中服务客户发生的各类故事，展现中信银行服务客户的智慧、真诚和感人细节，希望能给读者带来不一样的中信服务。
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