作者：鲁君四; 周健明; 孙乃娟网络知识网络技能网站体验价值用户满意
摘要：我国网络人口的快速增长使得高学历网民比例正逐步下降，网民网络素养也因此出现了相应的下降。文章主要研究我国网络用户对门户网站进行浏览体验时，其网络素养对所获体验价值与满意度的影响，并运用结构方程对我国193住网民进行实证研究。研究结果表明：用户网络知识对用户网络技能具有显著正向影响：用户网络技能对网站体验价值有显著正向影响；用户网络使用体验价值对用户满意有显著的直接正向影响：用户网络知识对网站体验价值影响不显著；用户网络知识对用户满意影响不显著；网络技能对用户满意影响不显著。
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