顾客价值创造的路径机理：两个维度的组合分析

作者：吴华明; 林峰顾客值价创造中心主体主导逻辑

摘要：营销学界出现了“共主体”中心和服务主导逻辑这两个极具张力的新概念，给顾客价值创造指引了两个维度，即：中心主体维度和主导逻辑雏度。文章结合顾客价值本质是顾客感知价值的认识，从两维度组合的视角，探讨了顾客价值创造的六种组合模式的适用条件及该六种组合模式下的顾客价值创造路径。

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