作者：郭诗丽; 曾灿; 万雪娟; 李伟珍; 黄宝琴标准作业程序新生儿科保洁管理
摘要：目的 建立并规范新生儿科保洁管理标准作业程序（SOP）流程,提高保洁工作的系统性、规范性、科学性。方法 通过对新生儿科保洁工作制定与实施SOP操作流程后的回顾性研究。收集SOP实施前后1年保洁服务质量并对保洁服务的满意度进行分析比较。结果 SOP的有效实施后,提高了保洁工作效能,提升了对保洁服务的满意度,确保了医疗安全。结论 SOP操作规程对提高新生儿科保洁管理水平和整体工作效率,减少医院感染的发生,保证患儿安全具有重要的作用和意义,值得临床推广与运用。
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