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品管圈在提高精神科住院患者大小便标本管理中的应用体会

作者:郑尧娟; 顾玲敏品管圈精神科大小便标本留取合格率

摘要:目的探讨品管圈活动在提高精神科住院患者大小便标本留取合格率中的应用。方法于2016年3-9月在本院精神四科十三病区开展品管圈活动,确立"提高住院患者大小便标本留取合格率"为本次活动主题,比较开展品管圈活动前后精神科住院患者大小便标本留取合格率情况及圈活动的无形成果。结果通过品管圈活动,本科室住院患者大小便标本留取合格率由68.9%提升至91.1%;圈成员的凝聚力、协调沟通能力、活动信心和责任荣誉较前提升。结论此次品管圈活动不仅大幅提高了精神科住院患者大小便标本留取合格率,制定了工作标准化流程,同时护士也学会了用品管圈手法去改善质控,提高了圈员们的能力,值得借鉴。

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当代护士·下旬刊

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