作者：熊亮; 唐芙蓉; 杨娟; 李秀龙; 熊华pdca循环儿科护理护理质量质量管理
摘要：目的 探讨应用PDCA循环进行护理质量管理的效果。方法 选取2015年本院呼吸内科出院的呼吸系统疾病患儿5579例作为非PDCA循环管理组研究对象,选取2016年本院呼吸内科出院的呼吸系统疾病患儿5693例作为PDCA循环管理研究对象。对两组患儿护理质量评分、护理后不良事件发生和两组患儿及其家长的护理满意度进行比较。结果 非PDCA循环管理组护理质量评分（病房管理、基础护理、消毒隔离、穿刺技术）明显低于PDCA循环管理组（P〈0.05）;非PDCA循环管理组不良事件总发生率为0.29%,PDCA循环组为0.04%,差异有统计学意义（P〈0.05）;非PDCA循环管理组患儿及其家长的护理总满意度为0.77%,PDCA循环管理组为1.02%,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论 采用PDCA循环管理能够显著提升护理质量,降低不良事件发生率,提高患儿及其家长的护理满意度,值得应用并推广。
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