作者：孙红霞; 覃悦; 岳新霞品管圈活动护理文书书写质量临床护理满意度
摘要：目的 探讨品管圈活动在减少护理文书不合格例数中的应用效果,为提高护理文书质量提供参考。方法 选取本院2015年1-12月的800例住院患者作为研究对象,按照入院先后顺序分组,2015年1-6月未实施品管圈活动记录护理文书的400例患者作为对照组,2015年7-12月实施品管圈活动记录护理文书的400例患者作为研究组,观察两组护理文书质量和患者的临床护理效果。结果 研究组护理文书不合格率1.8%,明显低于对照组的9.5%,数据差异有统计学意义（P〈0.05）;研究组护理文书书写质量评分（98.6±1.4）分,明显高于对照组（87.5±4.8）分,两组数据差异有统计学意义（P〈0.05）;研究组患者临床护理满意度93.0%,明显高于对照组的75.0%,数据差异有统计学意义（P〈0.05）。结论 通过品管圈活动记录护理文书可以降低护理文书不合格例数,提高护理文书书写质量,并极大地提高患者的临床护理满意度,值得在临床中应用与推广。
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