品管圈在急诊预检分诊中的应用

作者：刘学芳; 蒋宁宁品管圈预检分诊

摘要：目的 通过运用品管圈活动提高急诊预检分诊的正确率,提高急救效率,使危重病人能得到及时的抢救治疗。方法 通过主题选定、现状分析、对策实施、效果确认等PDCA的步骤循环进行持续质量改进。结果 急诊预检分诊的正确率从95%提高到99%。讨论通过积极开展品管圈活动能有效降低急诊危重病人分诊的错误率,同时提高了护理人员自我管理水平和协作能力。

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