作者：万莉玲 周艳玲 孙洪鹰品管圈健康教育知晓率产妇
摘要：目的探讨品管圈活动在提高产妇健康教育知晓率的作用。方法 2013年7月~2013年12月,本科以＂提高产妇健康教育知晓率＂为活动主题,进行现况调查、要因分析、拟定对策、运用PDCA循环的原则进行对策的实施与效果核查、标准化处置等。结果产妇健康教育知晓率由实施品管圈方案前的68.8%提高至实施后的82.9%（P﹤0.05）。结论运用品管圈质量改善工具能够提高产妇健康教育知晓率,并有助于提高科室人员参与质量管理及分析、解决问题的能力。
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