作者：梁明科医德医风教育医院党支部群众路线十二兵团教育实践活动首诊负责制
摘要：兵团第一师十二团职工医院党支部在开展党的群众路线活动过程中，把开展党的群众路线教育实践活动与医德医风教育相结合，与开展“三好一满意”活动相结合，门、急诊医生严格执行首诊负责制、门诊护士首问负责制。规范服务用语，杜绝生、冷、硬、推、顶现象。完善医患沟通制度，医务人员使用通俗易懂的语言。主动加强与病人的交流，耐心向病人交代或解释病情，充分尊重和自觉维护病人的权利，注意保护病人的隐私。
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