SWOT分析法在社区护理管理实践中的运用及体会

作者：余庭霞 梁英霞swot分析法社区护理管理

摘要：目的加强社区护理管理,促进社区护理工作的发展。方法运用SWOT分析法对我院实施社区护理的优势和劣势、机遇和挑战进行综合分析,采取规范社区护理管理,打造＂敬老＂服务品牌等对策。结果我院社区护理工作得到社区居民特别是老年患者的认可和好评,2009年病人投诉及护患纠纷为零。结论 SWOT分析法对做好社区护理工作,提高社区护理质量意义重大。

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