加强护理管理 提高门诊护理质量

作者：任晓波; 许兴丽; 李蕊护理质量护理管理门诊服务质量医疗工作面向社会医院

摘要：门诊是医院的重要组成部分，是医疗工作的第一线，是面向社会的重要“窗口”，是医院联系社会的“桥梁”。护理质量的高低、服务的优劣，直接影响着医院的声誉，同时关系着患者获得服务质量的好坏。因此，抓好门诊护理质量，能使患者得到高质量的护理。

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