作者：黄红彬; 邓德生县人民医院妇产科山西省太谷专业技术职称生命医护人员服务质量服务态度医疗机构
摘要：内强素质,外树形象,创造优质的服务条件 从某意义上说,患者是挑剔的,病人在看重医疗机构技术条件的基础上,她们还特别看重医护人员的服务态度和服务质量.作为山西省太谷县人民医院的支柱科室之一,妇产科由妇科、产科、门诊、计划生育四部分组成,全科现有的32名医护人员中,有高级专业技术职称1人,中级专业技术职称的10人,其余21人中有大专以上学历的占80%.为适应不同经济收入的人群,科内开设的32张床位中,分为高级病房、双人间、四人间三大类,室内物品摆放典雅大方又方便治疗,为患者创造了极其优越的住院环境.
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