作者:沙里护理服务第三人民医院科室护理人员护理工作护理部病人小组活动江西领悟
摘要:随着市场经济观念的确立,越来越多的人开始认同,医院的护理工作其实质就是为病人提供高质量的服务.而将品牌观念引入护理服务中,却还是一件新鲜事.日前,江西省南昌市第三人民医院就在全院开展了一个创建护理服务品牌的活动.该院护理部在配合开展群众满意医院时,领悟到"创新是医院的灵魂,品牌是无价的资产",品牌是护理人员和社会的一个承诺和契约,承载着资源能力和价值,关联着病人对医院所能提供的护理服务的认知程度,故而,他们在全院护理人员中以创建品牌为切入点提高护理质量.
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