客户体验许小年个人福利容忍度杨先力差解放公园旅行箱出版社社长诚实劳动
摘要：“产品做到极致,是错误提法;客户体验极致,也是错误提法。商业模式只提效益和成本的平衡点,做到两者平衡就可以了。——经济学家许小年说,提高客户体验和产品品质都有成本,把产品和体验做到极致,意味着成本也升到了极致,利益受损的还是客户。”
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《当代工人》（CN：21-1009/C）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《当代工人》杂志荣获了国家及省级各类奖项，具有良好的社会效益和经济效益。中华全国总工会宣教部特别推荐，辽宁省社科院、辽宁省统计局读者调查，《当代工人》被列为“读者最喜爱的期刊”、辽宁省一级期刊、东北三省优秀社科期刊。
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