作者：李宗富; 张瑞瑞综合档案馆公共服务能力评估
摘要：论文从政府、公众、档案馆等角度分析了需要加强综合档案馆公共服务能力评估的现实依据,认为公共价值管理理论、公共服务质量评估理论和政府绩效评估理论是构建综合档案馆公共服务能力评估体系的理论基础,并且当前相关部门出台的有关公共服务能力建设与评估的法律、法规等都为评估档案馆公共服务能力提供了重要依据和参考。但也存在着评估主体、评估标准、评估模型难以确定等问题,需要从理论、实践、制度等层面加强研究和探索。
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