作者:大卫电话沟通礼仪修养业务人员文化素质她说人说电话投诉条理性信息记录人员服务态度
摘要:<正>电话沟通是一门学问看到这个标题,你也许会不以为然:打电话谁不会,要你教啊?有一位中职学校的优秀毕业生小方也是这
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