作者：周文泓; 夏俊英电子邮件文件管理美国联邦政府政策调查
摘要：本文以NARA的电子邮件管理现行政策为对象，以文本分析来梳理与总结美国联邦政府电子邮件管理的进展。通过分析，将其要点总结为：电子邮件管理政策所遵循的顶层战略、以顶石为核心的管理方法创新、围绕电子邮件管理形成的有机政策群、政策中对文件管理的可操作性说明、政策循序渐进的推行进程。基于政策分析，本文提出我国的政府文件管理可获得如下启示：建立倒逼机制的顶层战略与计划、指向智能化的管理创新、公务与私人账户的有序管理、建立协同和连续的有机政策群。
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