作者：潘玉民档案工作服务机制企业档案工作档案信息服务信息服务质量档案信息资源建设现代组织工作提供服务企业生产服务作用
摘要：第一，企业档案工作服务机制不完善，为企业提供服务的组织工作力度不够，提供的档案信息服务质量不高。当前许多企业档案工作没有形成以服务为中心的组织体系，提供档案信息服务的能力低，提供的档案信息明显不足或针对性不强，对企业生产、经营、销售没有切实起到积极的服务作用，难以成为企业决策的依据。我国大部分企业所从事的档案信息服务只停留在档案信息的收集、筛选、传递的浅层次上，有的至多增添一些关联信息，对于档案进行深层次研究加工而形成的真正有使用价值、有战略意义的档案信息不多。这种现状使得档案工作为企业所提供的档案信息服务质量偏低，也使企业档案工作服务与企业其他信息服务相比有一定差距。由于档案信息服务的浅层次，加大了企业不重视档案信息资源建设的程度，没有创造良好的档案工作服务环境。
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