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服务型政府绩效审计评价体系构建探讨——基于公共管理理论演进的视角

作者:贾云洁公共管理理论政府绩效评价绩效审计评价公民本位新公共服务理论公众满意度政府绩效审计服务绩

摘要:绩效评价是服务型政府建设的重要环节和内容,其最终目的是实现政府服务绩效的优化与强化政府责任。政府绩效审计是政府绩效评价的重要工具,理应有效拟合服务型政府绩效评价的需求。本文以我国服务型政府建设为研究背景,基于公共管理理论发展脉络的视角,凸显公共服务的公民本位理念,借用平衡计分卡工具,从评价维度的确定,评价指标的选取,评价权重的设定三个方面,系统探讨了服务型政府绩效审计评价体系的构建,以期能对绩效审计评价实践有所裨益。

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