作者：屈腾龙陈建华创业精神技术创新服务质量客户关系管理专业胎毛笔加工店
摘要：一名弱女子，拒绝命运赐予她的成熟果子，却把一颗被人遗忘的种子紧紧攥在手里；创业路上，她一次次地遭遇挫折，又一次次地侧身腾挪，去寻找新的缝隙。从一间专业胎毛笔加工店到全国知名的母婴服务品牌，10年里，她走过的是一条从柔弱到坚强的心灵长路!但她却又始终站在原地，耐心呵护着自己最初挥洒汗水和投入梦想的土壤，把产品种类由一根独苗繁衍成千枝竞秀的小花圃。小阿华的故事向我们昭示：那些渴望更快成长、获取更多奶酪的企业，并不总是要另起炉灶，重打锣鼓新开张；企业发展除了向左，向右，还有一个方向，那就是向下——向客户的隐性价值深耕而去。
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