作者：Ross McCammon Tino电话沟通沟通效率神经外科发件人摩斯视觉信号情感内容自动售货机情感变化听觉信息
摘要：沟通效率从高到低依次为：面对面谈话,电话,摩斯码,旗语,眨眼一次代表是、眨眼两次代表否,最后才是电子邮件。有时电话沟通比电子邮件更有效率,有时则不然。比起在对方的语音信箱里频繁留言,还不如干脆发一封电子邮件然后看看对方的回信。当然,我们并不是要探讨电话沟通会如何帮助你加快工作进度,而是电话如何使你更好地工作。因为电话和电子邮件不同,它会迫使你更加明确工作的重要性,让你更加准确也更努力地开展工作。如果你把这些告诉一个神经外科科学家,不等你讲完,他就会开始笑了。
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