业主满意度收缴率物业费基层治理示范小区志愿者队伍党员作用服务质量
摘要：每天晚上7时30分到8时30分,常州市中海锦珑湾小区居民陈秀言都会和其他志愿者一起,在小区巡逻。"我们发挥小区党员作用,成立了志愿者队伍,现有100余名志愿者定期开展活动。"社区民警戌春说,此举改变了以往物业单打独斗的局面。他们响应了业主的建议,如改造红砖路面铺沥青路面、增添"高空摄像头"等。党建元素的加入,不仅提高了物业员工的服务意识,更赢得了小区居民的肯定。锦珑湾小区如今已经成为服务质量示范小区,业主满意度从80%提高到95%,物业费收缴率上升到90%。
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