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“互联网+”多渠道燃气客户服务应用实践

作者:张世宝; 黄年兵客户服务saas

摘要:本文介绍了合肥燃气集团在利用互联网、特别是移动互联网提升用户服务水平和服务能力方面的具体做法,系统建设方法以及实践效果。

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城市燃气

《城市燃气》(CN:11-4756/TU)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《城市燃气》宣传党和国家发展城市燃气的方针政策和有关法规;交流城市燃气规划建设、输配供应、安全管理、经营服务、设备生产、企业改制的经验;探讨气源、输配、燃烧与应用新技术;普及城市燃气的基本知识;报道各地城市燃气建设和发展动态;介绍协会活动及会员单位概况;提供国外燃气发展信息,介绍国外先进技术。

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