作者：刘荣军殡葬服务社会化服务能力个案研究
摘要：以广西W市殡仪馆的服务能力为个案进行分析,从殡仪馆的组织结构、人员配置、管理模式、企业文化、服务质量、服务价格、社会责任等进行多角度考察,以探讨我国殡葬社会化服务在资源配置、殡葬服务效率和效果、殡葬服务技术水平、殡葬服务保障、殡葬组织结构形式、管理体制和运行机制等方面的服务能力及其服务效果。
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《长沙民政职业技术学院学报》（CN：43-1372/Z）是一本有较高学术价值的大型季刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《长沙民政职业技术学院学报》“立足民政，面向社会，为繁荣学术服务，为社会主义精神文明建设服务，为教学科研服务”的办刊宗旨，注重理论联系实验。
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